亞馬遜是最大的電子商務提供者之一,其業務遍布全球。其線上零售業務圍繞著 Prime 計劃展開,並得到公司龐大分銷網絡的大力支持。此外,收購全食超市幫助亞馬遜在實體雜貨超市領域建立了足跡。亞馬遜在雲端運算市場上也享有主導地位,特別是在基礎設施即服務領域,這要歸功於亞馬遜網路服務,這是亞馬遜的高利潤業務之一。亞馬遜也因其 Alexa 支援的 Echo 設備而成為家喻戶曉的名字。人工智慧支援的 Alexa 正在幫助該公司銷售產品和服務。該公司分別在北美、國際和 AWS 三大類別下報告營收。亞馬遜針對三類客戶:消費者、賣家和網站開發者。
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